Frete e entrega

PRAZO DE ENTREGA PARA CAMISETAS 

Trabalhamos com o prazo de entrega de camisetas lisas de no máximo 7 dias úteis + tempo de transporte que vai variar de acordo com a opção escolhida no frete. Lembrando que o prazo de entrega só é válido após a confirmação do pagamento, que pode variar de acordo com a opção de pagamento escolhida.

 

FRETE

O valor do frete é calculado de acordo com a quantidade de produtos comprados e o local de entrega. Confira no Carrinho de Compras, após digitar seu CEP, o valor do frete específico para sua localização. 

 

SITUAÇÃO DO PEDIDO

Acompanhe a situação do seu pedido na seção " Minha conta" e logo após clique em " Meus pedidos" no Painel do Cliente em nosso site. Nós também enviamos e-mails com todas as informações sobre ele.

 

HORÁRIO DE ENTREGA

Não é possível agendar data e horário para entregas, é necessário ter alguém no local para o recebimento da mesma.

Disponibilizamos a opção "Rastreie seu pedido" que se encontra no canto superior direito do site. 

Nesta opção, ao digitar o seu "código de rastreio" ( que será enviado para o seu email após a confirmação da compra), você terá acesso as informações detalhadas sobre a entrega.

 

TENTATIVAS DE ENTREGA

Nossos entregadores realizarão até duas tentativas de entrega no local informado. Caso após a 2a tentativas não seja possível realizar a entrega, o pedido retornará para nossa central. Entraremos em contato para confirmação do endereço de entrega e cobrança de um novo frete. O prazo de entrega passará a contar novamente a partir desta confirmação.

 

ATRASOS NA ENTREGA

Nós sabemos a importância de lhe entregar os produtos no menor tempo possível. Por isso, não medimos esforços para fazer com que você receba seu pedido o quanto antes.

No entanto, atrasos na entrega que fogem ao nosso controle, podem ocorrer. Os principais motivos são: erros no preenchimento do endereço de entrega no cadastro do site, dificuldade de contato com o cliente para confirmarmos detalhes do pedido ou do endereço, ninguém para receber a encomenda no local da entrega, recusa no recebimento da mercadoria por terceiros ou até mesmo ocorrência de casos fortuitos ou de força maior.

Caso seu pedido esteja com a entrega atrasada, entre em contato pelo https://www.sansarcamisetas.com/#contato, que iremos averiguar imediatamente o ocorrido e fazer de tudo para que você o receba o mais rápido possível.

 

Veja como evitar que atrasos possam ocorrer:

  •  Confira seu endereço de entrega no ato da compra. Certifique-se que inseriu seu CEP corretamente, observe se o sistema localizou o nome de sua Rua corretamente. Confira o número do prédio e não esqueça de colocar o complemento caso exista.
  • Insira sempre um ou mais telefones de contato. O telefone agiliza o contato com você caso o entregador tenha problemas de entrega no local ou caso a nossa equipe de produção tenha alguma dúvida quanto a sua imagem enviada.
  • Certifique-se que digitou um e-mail válido e que nossos e-mails não irão cair em sua caixa de lixo eletrônico. Todos os nossos comunicados são feitos por e-mail.
Sobre a loja

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